FAQ

1- O que é uma conta de alojamento?

É o espaço que configuramos para si nos nossos servidores, ligados 24 horas por dia à Internet, e no qual poderá colocar as suas páginas, imagens e outros ficheiros que serão depois consultados por qualquer pessoa, a partir de qualquer parte do mundo, desde que esteja também ligada à Internet, bastando para isso escrever apenas o seu domínio.

2 - O que é um domínio?

Cada computador ligado à Internet necessita de um endereço para ser localizado pela linguagem da rede chamada de IP ou Internet Protocol. Os endereços IP são compostos por uma sequência de números, como por exemplo 195.216.427.23. Para consultar um site na Internet o seu navegador (browser) necessita do endereço IP onde o site está alojado. Como endereços de IP não são fáceis de memorizar, o recurso é a atribuição de nomes que facilitam a memorização e localização não só de sites, mas de qualquer coisa que se deseje encontrar na rede. Estes nomes são normalmente chamados de "domínios" (por exemplo: webhostpt.com é o nosso domínio).

3 - Quantos caracteres pode ter o nome de um novo Domínio?

Actualmente é possível registar nomes com entre 2 e 67 caracteres no comprimento. Este valor inclui o ponto (.) e o domínio de base. O nome do dominio pode conter letras (a-z), algarismos (0-9) e o hifen (-), sendo que este último não poderá estar no início do nome.

4 - Não tenho uma empresa, posso registar um domínio?

Qualquer pessoa pode registar um domínio "internacional" ( do tipo .com. net. .org , .biz ou .info ). No caso de domínios "portugueses" ( extensão .pt ) existem determinadas regras a observar.

5 - Podem registar o meu domínio?

Sim, podemos e temos preços muito interessantes. Salientamos ainda que o WebHostPT.com oferece o registo de um domínio (.com. net. ou .org) a todos os clientes que optem pelo pagamento anual a partir do plano Prata

6 - Quanto tempo demora até o meu domínio estar activo?

Entre 24 a 72 horas após a confirmação de registo do domínio. É o tempo da propagação mundial. No entanto, nós fornecemos um endereço provisório para que possa começar a trabalhar na sua conta.

7 - Posso aceder ao meu domínio com ou sem "www."?

Sim, pode perfeitamente aceder ao seu site escrevendo o seu domínio com ou sem o "www". Os nossos servidores estão preparados para abrir o seu site das duas formas.

8 - Tenho acesso ilimitado para alterar as minhas páginas?

Sim, terá acesso ilimitado (limitado apenas ao plano de alojamento) via FTP, 24 horas por dia. Como tal, pode criar e manter as suas páginas no seu computador e transferi-las quando desejar.

9 - Já me liguei por FTP, mas não sei onde colocar as minhas páginas?

Se estiver a usar o CPainel, deverá carregar no ícone de Gestão de Ficheiros (File manager) e colocar os seus dados na directoria /www ou /public_html.

Se utilizar um programa de FTP, após fazer o login, deverá selecionar uma das duas directorias /www ou /public_html.

10 - Como é que faço para colocar as minhas páginas no servidor?

Através da gestão de ficheiros (File manager) no painel de controlo, ou então através de um programa de FTP (File Transfer Protocol).

Existem pelo menos dois que aconselhamos. O WS-FTP, CUTE-FTP e o LeechFTP são, na nossa opinião, os FTP mais fáceis de utilizar, podendo ao mesmo tempo dar-lhe facilidades acrescidas, como é o caso, de efectuarem comandos de UNIX para alterar propriedades de ficheiros; (CHMOD).

Glossário

Applet

É um programa que pode ser descarregado pela Internet e lançado no computador do utilizadore/vistante.

ASCII

American Standard Code Information Interchange. Os ficheiros em ASCII são também chamados como ficheiros de texto plano.

Active Server Page (ASP)

Especificação para uma página que é criada dinamicamente pelo servidor web e que contem HTML e código de script. Com ASP os programas podem correr no servidor numa maneira similar aos scripts CGI, com a diferença que ASP usa ActiveX para suportar VBScript ou Jscript.

Application Service Provider (ASP)

Uma empresa que a aluga acesso a uma determinada aplicação. Faz ainda a instalação e manutenção da mesma aplicação.

AU (.au)

Formato comum para ficheiros audio em UNIX.

Auto-Respostas (Autoresponder)

Programa que envia instantaneamente e automáticamente resposta pré escritas a todos os e-mails recebidos.

Bandwidth

Determinada quatidade de informação que pode ser transmitida pela Internet a um dado tempo.

Favoritos (Bookmark)

Uma ligação a um determinada web site. Clientes/Visitantes podem adicionar web sites aos favoritos para mais tarde voltarem facilmente ao web site.

Navegador (Browser)

Programa que permite ao utilizador ver web site. Exemplo são o Internet Explorer, Nestcape, Mozila, Opera entre outros.

Cache

Local no computador onde memória é guardada.

CGI (Common Gateway Interface)

Permite correr programas num servidor web. Scripts CGI são usados para enviar conteúdo de um formulário para mensagem e-mail, para efectuar operaçãoes em bases de dados ou para gerar páginas em HTML.

Chat

É uma das mais utilizadas capacidades da Internet. Pode-se utilizar o chat para comunicar, em tempo real, com a família, amigos e colegas noutras cidades ou países.

ColdFusion

Aplicação web em servidor. ColdFusion é uma ferramente de linguagem de programação web do lado do servidor (server-side). Usa tags similares ao HTML chamadas de CFML para activar conectividade ODBC a uma base de dados, assim como manipulação de dados e validação em páginas web.

Cookie

Ficheiro que é escrito para o disco do seu computador quando visita um web site. É usado principalmente para recolher informação dos visitantes de um web site.

Daemon

Programa para UNIX que esta sempre a correr em background, até ser activado por um particular evento. Esta habito usar esta palavra para se referir programas que tratam de e-mail.

Data Transfer Rate

A rapidez com que dados podem ser transferidos. Medidos em Kilobytes por segundo para leitores de CD-ROM, em bits por segundo para um modem e em megabytes por segundo para um disco rigido.

Dedicado

Pertence apenas a um cliente/utilizador. Por exemplo um IP dedicado que é reservado apenas para um web site, um servidor dedicado que é reservado apenas para um cliente.

Espaço em Disco

Porção de espaço reservado no disco rigido, que pode usar para os seus ficheiros.

Domain Name System (DNS)

Quando navegamos na Internet e queremos ver uma página, será mais fácil lembrar-mo-nos do nome www.nome_do_site.com do que do endereço IP 192.168.0.1. Os computadores são identificados pelo IP, e não pelo seu nome. A tradução do nome para o endereço IP é tarefa do servidor de DNS

Domínio (Domain)

O nome de uma determinada identidade na Internet. Por exemplo www.nome_do_site.com é um domínio.

Download (Decarregar)

Transferir um ficheiro de um computador para outro.

eCommerce

CO mesmo que Comércio electrónico. Forma de realizar negócios entre empresas e consumidor ou entre empresas, usando a Internet como plataforma de troca de informações, encomenda e realização de transacções financeiras.

E-Mail

Correio electrónico enviado através da Internet.

FAQ

Respostas para perguntas frequentes.

FrontPage

Um programa criada pela Microsoft para a criação de web site.

FTP (File Transfer Protocol)

Principal protocolo usado transferência de ficheiros na Internet.

GB (GigaByte)

Giga byte são 1,024 megabytes ou 1 milhão de caracteres de informação.

GIF (Graphic Image Format)

Tipo de ficheiro de imagem.

Hit

Uma visita a um web site. Cada vez que alguem clica no seu web site é contado um hit.

Home Page

A primeira página que é vista no seu site.

Host

Vulgarmente usado para designar uma empresa que presta serviços de alojamento para web sites.

HTML (Hypertext Markup Protocol)

Conjunto de códigos ou descrições usados para a construção de páginas de Internet.

HTTP (HyperText Transfer Protocol)

Protocolo de transmição de ficheiros HTML pela Internet.

Hyperlink (Link ou hiperligação)

Uma ligação num documento em HTML que liga a outra pagina outro web site ou no próprio web site.

HyperText

Bloco de Texto, normalmente sublinhado ou uma imagem usado para ligar a outros documentos. Quando o utilizador clica é automáticamente ligado a outro documento.

IMAP (Internet Mail Access Protocol)

Usando o protocolo IMAP o utilizador tem a possibilidade de eliminar e criar caixas de correio, renomear caixas de correio, receber novas mensagens, apagar mensagens e ainda efectuar pesquisas nas mensagens. Para enviar correio é necessário outro protocolo.

InterNIC (Internet Network Information Center)

Grupo de de três organizações, que juntas prestam serviços à NSFNet. A General Atomics esta encarregue de serviços de informação, AT&T é responsável pelo directório e serviços de bases de dados, finalmente a Network Solutions , Inc. (NSI) efectua serviços de registos. Endereços de rede e nomes de domínios para a Internet são atribuidos pela InterNIC através da NSI.

ISP (Internet Service Provider)

Termos vulgarmente usado para designar uma empresa que presta serviços de acesso à Internet entre outros.

Endereço IP (Internet Protocol)

Um endereço númerico como por exemplo 198.213.24.4, que um servidores de nomes traduz para um nome de domínio.

Java

Uma plataforma de programação totalmente portável desenhada pela Sun Microsystems, que pode ser usada para criar animações e funções interactivas em web sites.

JavaScript

Linguagem de web scripting para web sites da Netscape Communications, muito popular devido a sua simplicidade e facilidade de aprendisagem.

JPEG (Joint Photografic Expert Group)

Um formato para guardar imagens de alta qualidade. Ficheiros JEPG acabam em .jpg

Link

Ligação estabelecida entre dois pontos de uma rede de comunicação. Na Web, link (abreviatura de hyperlink) é o endereço para outro documento no mesmo servidor ou outro servidor remoto.

MB (MegaByte)

1,048,576 bytes ou 1,024 Kilobytes. Comum para definir o tamanho da memória de um computador. Algumas vezes usado para identificar 1 milhão de bytes 1,024,000 (1,000 Kilobytes).

Mirror Site

O duplicado de um web site de arquivo muito solicitado. Este técnica é utilizada para reduzir o nível de carga no site original e assim aumentar o rapidez de acesso para os utilizar mais perto do Mirror.

MySQL

Uma implementação cliente/servidor que consiste num daemon mysqld e aind diferentes programas cliente e librarias. O principal objectivo do MySQL é a rebostez, velocidade e facilidade de utilização.

PERL

Comum linguagem de programação.

PGP (Pretty Good Privacy)

Um programa de encriptação que permite ao utilizador trocar ficheiros e mensagens com autenticação de privacidade sobre qualquer tipo de rede. As mensagens não podem ser lidas sem a chave de encriptação.

Portal

Uma saída para a Internet, que pode ser um motor de busca, um directório de web sites. Por exemplo: Infoseek, Excite, Yahoo, Lycos, Sapo e Google.

Protocol

Um conjunto de regras que regula a transferência de dados entre dois computador.

Real Time

Que aconte em tempo real, no presente.

Server

O cumputador numa arquitectura de cliente/servidor que fornece serviços ou ficheiros. O computador que solicita ficheiros ou serviços é chamado de cliente. O cliente pode pedir transferência de ficheiros, logins remotos, impressão e outros serviços disponíveis.

Shopping Cart (Carrinho de Compras)

O software de carrinho de compras funciona como um catalógo e processo de encomendas on-line. Permite ao utilizador navegar pelo web site, escolher bens ou serviços e encomenda-los pelo carrinho de compras.

SMTP

Sigla de Simple Mail Transfer Protocol. É um protocolo para transferência de correio electrónico na Internet.

SPAM

E-mails indesejados sem qualquer utilidade para quem os recebe.

SQL (Structed Query Language)

Linguagem usada para criar e manipular bases de dados relacionais. É um standard ISO e ANSI. O SQL usa palavras comuns em inglês para chamar a maior parte dos seus comandos. O SQL pode ainda ser utilizado noutras linguagens de progamação.

SSL (Secure Sockets Layer)

Protocolo criado pela Netscape Communications Corp. desenhado para oferecer segurança nas comunicações pela Internet.

T1

Uma linha telefonica usada para transmissões digitais que consegue aguentar 24 canais de voz ou de dados a 64 Kilobytes por segundo sobre dois cabos torcidos. As linhas T1 são usadas para grandes afluencias de tráfego telefónico ou para redes de computadores ligadas à Internet.

T3

Uma ligação feita por 28 portadores T1, usada para transmitir sinais digitais em cabos de fibra optica à velocidade de 44.476 megabits por segundo. T3 consegue suportar 672 conversas de voz ou um canal de video. As linhas T3 tem largura de banda suficiente para transmitir em full-motion video em tempo real, ou grandes bases de dados sobre uma rede de grande tráfego.

UNIX

Um sistema operativo multi-utilizador e multi-tarefa, orginalmente licenciado pela AT&T Bell Laboratories. Originalmente o seu principal objectivo era os mini computadores, mais tarde foi revisto e é agora utilizador em servidores e computadores pessoais.

Upload

Transferir um ficheiro orginalmente do seu computador para outro computador.

UPS (Uniterruptible Power Supply)

Um fonte de energia de reserva a ser utilizada com existe uma falha electrica no sistema principal de fornecimento.

URL (Universal Resource Locator)

Um endereço de um web site, por exemplo www.empresa.com, que vai ligar um utilizador a um web site.

Virtual Hosting

A possibilidade de um maquina agir como multi-sistemas para alojar mais que um domínio.

Warez

Software colocado on-line para descarga de forma ilegal.

WWW

Sigla para World Wide Web. Tecnologia inicialmente desenvolvida pelo CERN, é o nome colectivo que designa todos os sites e páginas Web existentes na Internet.